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よくあるご質問

 
ご利用地区によっても変わりますが、弊社の提携している楽天IP電話をご利用いただくことで
03番号の場合は都内の移転、06番号は大阪への移転であれば変わりません。
オプションのSPICA/アダプターをレンタルさせて頂ければ可能です。※NTTの光電話に限ります。
その他の回線でしたら、SPICA/PBXをご利用いただくことで可能となります。
対応しておりません。スマホであれば、docomo au softbankなどに加え、格安スマホにも対応しております。
弊社指定のIP多機能電話電話機(SIPフォン)・PC(ソフトフォン)などでもご利用いただけます。
ご利用可能です。社内のWi-Fi環境を利用いただくことで使わなくなったスマホを会社の電話機(コードレス電話機)として利用できます。
Wi-Fiが利用できる場所であれば、海外でもご利用いただけます。
※国によっては、ご利用できない可能性もあります。海外での利用時の動作の保証はしておりません。
利用可能です。ご利用する場合は、着信元番号の指定を0120・0800サービス事業者へのお手続きが必要です。
弊社と提携しております楽天フリーボイスでしたら弊社でお申し込み手続きも可能です。
通話料はNTTのひかり電話と同様の料金体系になっているため、変わりありません。
可能です。部署ごとや直通の番号などを各端末毎に設定しご利用することもできます。
iPhone端末の場合着信が可能です。Android端末の場合、機種により異なります。
可能です。番号ごとのアナウンス設定も可能です。
※メッセージは、既定のメッセージより選択となります。
可能です。番号追加手配を致しますので、ご連絡ください。
iPhoneはバックアップを行う事でデータを引き継ぐことが可能です。Android端末の場合は手動での設定が必要です。
楽天経由取得のスマホ用番号(03、06、050)はフリーダイヤル(0120等)、非常通報(110・119等)、ナビダイヤル(0570)、天気予報(177)、時報(117)、ダイヤルQ2(0990等)へ発信することができません。上記サービスへの発信が必要な場合は、NTTのひかり電話番号をスマホに設定するプランでご利用いただけますので十分にご注意ください。

ご相談・お見積もりは無料です。
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